退款政策

在 DJT Medical Limited（仁心醫療用品），我們致力於提供高品質的歐洲醫療及健康產品。為保障顧客權益，請詳閱以下退款政策。

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退貨期限
顧客可於收貨後 7天內 申請退貨。

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退貨條件
符合以下條件方可退貨：

• 商品必須為未使用、未開封狀態

• 商品包裝完整，可再次銷售

• 必須提供購買憑證（訂單記錄或收據）

⚠️ 基於衛生及安全考量，已開封之醫療用品、個人護理產品恕不接受退貨。

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退貨流程
如需申請退貨，請聯絡：
📧 info@djtmedical.com

客服團隊將協助處理及提供退貨指引。

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退貨地址
DJT Medical Limited
香港新界葵涌華星街2–6號
安達工業大廈1樓A1室

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退款安排
當我們收到並檢查退貨後：

• 符合條件的退款將於 10個工作天內 處理

• 款項將退回原支付方式

實際到帳時間視乎銀行或支付機構而定。

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不接受退貨商品
以下產品不設退貨：

• 已開封或已使用之醫療產品

• 個人衛生用品

• 特價或促銷商品

• 禮品卡

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運費說明

• 退貨運費由顧客承擔

• 已支付之運費不設退款

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損壞或錯誤商品
如收到損壞或錯誤商品，請於收貨後立即聯絡：
📧 info@djtmedical.com

我們將盡快跟進處理。

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聯絡我們
📧 info@djtmedical.com
📞 +852 3751 7526

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